台风“桦加沙”携强风暴雨来袭，韶关市一场针对特殊群体的生命守护“应急战役”迅速打响。自9月22日启动台风应急响应以来，韶关市救助管理站工作人员主动化身风雨中的“逆行者”，以坚守诠释责任、用温情传递关怀，为流浪乞讨人员及临时遇困人员撑起坚实的“安全晴空”。
一、提前部署，筑牢应急“防护网”
为有效应对台风影响，市救助管理站在台风来临前启动前置准备工作，全力做到未雨绸缪，一方面，扎实做好物资储备，仓库内食品、衣物等生活保障物资分类整齐码放，数量充足、品类齐全，可随时满足突发救助需求；另一方面，全面开展站内设施排查维护，对门窗加固、水电线路检修、排水系统疏通等关键环节逐一核查，消除潜在安全隐患，确保救助场所安全可靠，为台风期间接收受助人员筑牢“第一道防线”。
二、动态巡查，织密街面“守护网”
台风肆虐期间，市救助管理站始终保持巡查力度不减、救助服务不断，将街面巡查作为保障特殊群体安全的重要抓手。工作人员针对桥洞、公园绿地、废弃房屋、车站周边等流浪乞讨人员易聚集的“重点区域”，持续开展全覆盖、无死角排查。截至9月25日，累计组织街面巡查6次，其中日间巡查4次、夜间巡查2次，成功救助受助人员8名，以“时时放心不下”的责任感，确保特殊群体在风雨中“有人找、有人帮、有人管”。
三、精准施策，传递民政“温暖力”
在巡查救助过程中，市救助管理站坚持“以人为本、精准服务”，根据受助人员实际情况提供个性化帮扶，切实将温暖送到群众心坎上。
案例一：助遇困僧人解燃眉之急。在韶关东站出站口，工作人员发现一名老年僧人蜷缩在角落，僧袍被雨水浸湿，面露无助。经耐心沟通得知，该僧人来韶礼佛后计划返程，因台风导致列车停运，且身无分文，只能在原地暂避。工作人员当即安抚其情绪：“您别担心，我们会带您回救助站，为您提供热饭热菜和休息场所。”在工作人员的劝导下，老人自愿前往救助站，目前已得到全方位食宿照料，脸上重新露出安心笑容。
案例二：为不愿入站人员送贴心关怀。在北江桥附近，工作人员发现一名疑似流浪乞讨人员露宿桥底。在邀请其入站接受救助时，对方虽明确表示不愿前往，工作人员仍现场提供“街面暖心服务”，为其送上八宝粥、矿泉水、小面包等物资，并递上印有救助站地址、联系电话的指引卡，同时详细记录其个人信息，为后续跟踪帮扶留存线索，反复叮嘱：“如果遇到困难，随时联系我们！”，让温暖在风雨中持续传递。
当前，台风“桦加沙”影响已逐步减弱，但市救助管理站的守护行动仍在延续。工作人员持续密切关注天气变化及街面特殊群体动态，巡查身影依旧穿梭在城市的街头巷尾。他们以脚步丈量责任、用行动践行使命，在一次次巡查、一声声叮嘱、一份份物资中，坚决守住特殊群体安全底线，让“民政温度”成为韶关市风雨中最鲜明、最动人的城市名片。
工作人员在韶关东站对老人进行劝导入站
工作人员对疑似流浪乞讨人员进行劝导
